MobiFone Miền Tây
  • Gói Cước
  • Danh sách cửa hàng
  • Tuyển Dụng
  • Tin tức
  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Gói Cước
  • Danh sách cửa hàng
  • Tuyển Dụng
  • Tin tức
  • Giới thiệu
  • Liên hệ
Chăm sóc khách hàng » Cách mua hàng trên shopee – Đặt hàng, huỷ đơn

Cách mua hàng trên shopee – Đặt hàng, huỷ đơn

Trang chủ / Chăm sóc khách hàng / Cách mua hàng trên shopee – Đặt hàng, huỷ đơn

Hướng dẫn đặt đơn hàng trên shopee

Shopee là gì? cách đặt hàng trên shopee? huỷ đơn ra sao? Đó là những câu hỏi thường gặp đối với những người mới biết đến kênh mua sắm trực tuyến này. Theo dõi bài viết sau để biết thêm thông tin chi tiết về cách mua hàng, đặt hàng, huỷ đơn hàng trên shopee nhé!

Shopee là gì? Ưu, nhược điểm?

Xem thêm: Tải Xingtu- app chỉnh ảnh Trung “Đỉnh của Chóp”

Shopee là trang thương mại điện tử mua sắm được lập ra bởi tập đoàn SEA của Forrest Li ở Singapore vào năm 2015. Shopee hoạt động dưới hình thức chợ Online, là trung gian kết nối người mua với người bán, giúp hoạt động kinh doanh online trở nên dễ dàng hơn. Shopee sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin các mặt hàng, phương thức nhận hàng và chính sách đãi ngộ. 

Shopee hiện nay đã có mặt tại 7 quốc gia ở khu vực châu Á đó là: Singapore, Malaysia, Indonesia, Đài Loan, Philippines. Ngày 8/8/2016, Shopee đã chính thức ra mắt tại Việt Nam.

Ưu điểm: 

  • Cách mua hàng shopee tiện lợi, tiết kiệm thời gian.
  • Có các chính sách bảo vệ người mua cũng như người bán. 
  • Các sản phẩm, dịch vụ đều có giá cạnh tranh, cơ bản và an toàn 
  • Shopee cũng có nhiều hỗ trợ về phí vận chuyển, đồng thời bạn có thể theo dõi, kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình
  • Thời gian giao hàng khá nhanh từ 3-7 ngày

Nhược điểm:

  • Phát sinh chi phí vận chuyển
  • Trên Shopee người mua không thể đặt hộ hàng.
  • Đôi khi vẫn xảy ra tình trạng mất đơn hàng, giao nhầm hàng.
  • Các sản phẩm của Shopee vẫn phụ thuộc nhiều bản thân sản phẩm và uy tín của Shop, vì thế khi mua hàng bạn vẫn nên tích lũy kinh nghiệm mua sắm hoặc mua ở các shop uy tín như Shopee Mall.

Cách mua hàng trên Shopee bằng điện thoại

Để có thể mua hàng trên shopee, bạn cần tạo tài khoản trên ứng dụng này, hãy theo dõi các cách tạo tài khoản sau nhé!

Có 3 cách tạo tài khoản mua hàng trên shopee:

1. Đăng ký bằng số điện thoại

  • Bước 1: Vào mục Tôi > Chọn Đăng Ký
  • Bước 2: Điền số điện thoại của bạn và nhấn “Tiếp tục” 
  • Bước 3: Điền mã xác minh được gửi tới số điện thoại bạn đã nhập 
  • Bước 4: Điền Tên đăng nhập và Mật khẩu bạn muốn sử dụng cho tài khoản Shopee > nhấn Đăng ký

2. Đăng ký bằng Facebook

  • Bước 1: Vào mục Tôi > Chọn Đăng Ký
  • Bước 2: Chọn Tiếp tục với Facebook
  • Bước 3: Chọn Tiếp tục để điều hướng > Xác nhận Đồng ý
  • Bước 4: Chọn Tên đăng nhập và Ảnh đại diện mong muốn > Nhấn Đăng ký

3. Đăng ký bằng tài khoản Google

Đọc nhanh: Kho background Zoom 3Đ “Đẹp-Độc-Đỉnh”

  • Bước 1: Vào mục Tôi > Chọn Đăng Ký
  • Bước 2: Chọn Tiếp tục với Google > Chọn Tiếp tục để điều hướng
  • Bước 3: Nhập Email bạn muốn đăng ký > Chọn Tiếp tục
  • Bước 4: Chọn Tên đăng nhập và Ảnh đại diện mong muốn > Nhấn Đăng ký

Sau khi tạo tài khoản xong, thực hiện theo các bước sau để tiến hành mua hàng trên shopee:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản để mua hàng trên Shopee bằng các cách sau:

Đầu tiên, tải App Shopee về máy từ CH Play (Android) hoặc App Store (IOS).

cach-mua-hang-shopee
Tải ứng dụng Shopee về máy

Tiếp theo, mở ứng dụng shopee và tiến hành đăng nhập vào tài khoản để bắt đầu mua hàng/đặt hàng.

tao-tai-khoan-tren-ung-dung
Đăng nhập vào tào khoản shopee

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm (cách tìm kiếm sản phẩm trên shopee)

Có 3 cách để tìm kiếm hàng hoá/ sản phẩm bạn muốn mua trên shopee:

Cách 1: Dùng thanh tìm kiếm để tìm sản phẩm

su-dung-thanh-cong-cu-tim-kiem
Sử dụng thanh công cụ để tìm kiếm

Bạn nhập tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm của Shopee >> chọn tìm kiếm. Trường hợp này thường áp dụng khi bạn đã biết tên sản phẩm cụ thể. Hoặc ít nhất bạn cũng đã biết được mình muốn mua món gì rồi.

Tìm hiểu thêm: STICKER INSTAGRAM – TỔNG HỢP NHỮNG STICKER ĐẸP TRÊN INSTAGRAM

Cách 2: Tìm ở Banner 

Tại trang chủ của shopee sẽ xuất hiện các banner khuyến mãi. Bạn có thể tìm sản phẩm từ các banner khuyến mãi trên trang. Khi bạn nhấn vào các banner này sẽ có rất nhiều sản phẩm thuộc ngành hàng của banner đó để bạn lựa chọn.

tim-kiem-san-pham-tren-shopee-huy-don
Tìm kiếm sản phẩm để mua hàng

Cách 3: Tìm ở danh mục sản phẩm shopee

Shopee đã sắp xếp tất cả các sản phẩm vào từng danh mục cụ thể để bạn dễ dàng tìm kiếm. Ví dụ: thời trang, mẹ & bé, điện thoại, máy tính, đồ gia dụng, bách hóa…. Bạn muốn mua sản phẩm thuộc danh mục nào thì hãy chọn danh mục đó và tìm kiếm nha.

danh-muc-san-pham-dat-hang-shopee
Cách mua hàng trên shopee

Bước 3: Xem chi tiết sản phẩm

Sau khi tìm thấy sản phẩm ưng ý, bạn có thể xem chi tiết sản phẩm ở phần mô tả mô tả. Hoặc bạn cũng có thể tham khảo đánh giá, bình luận của khách hàng khác về sản phẩm đó để có cái nhìn khách quan hơn.

tien-hanh-mua-hang-tren-shopee-huy-don-nhanh-chong
Cách mua hàng trên shopee

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, bạn có thể chat trực tiếp với của hàng bằng cách:

Tại thanh công cụ phía cuối màn hình >> chọn biểu tượng khung chat. Sau đó, soạn những thắc mắc của bạn và gửi đến người bán, họ sẽ giải đáp cho bạn ngay khi nhìn thấy tin nhắn.

Tham khảo thêm: Sim MobiFone Chia Sẻ tặng nón bảo hiểm và khẩu trang 0 đồng

Bước 4: Tiến hành mua hàng trên shopee 

Chọn Mua ngay để tiến hành điền thông tin giao hàng và hình thức thanh toán. Sau khi đặt hàng thành công, bạn chỉ việc theo dõi đơn hàng và nhận hàng đúng thời gian dự tính mà shopee đã thông báo

Ngoài ra, bạn có thể chọn hình thức thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiếp tục tìm kiếm những sản phẩm khác. Sau khi kết thúc mua hàng, bạn trở về giỏ hàng để thực hiện tiếp các bước điền thông tin giao hàng và thanh toán như trên nhé.

dien-thong-tin-mua-hang-truc-tuyen-tren-shopee-huy-don
Cách mua hàng trên shopee

Lưu ý: Đừng quên nhập mã giảm giá cho đơn hàng của mình nhé, shopee luôn có chính sách ưu đãi dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ đấy!

Cách huỷ đơn hàng đã đặt trên shopee

Đơn hàng của bạn đang ở trạng thái Chờ xác nhận. Hoặc đơn hàng đã được xác nhận nhưng bên bán vẫn chưa đóng gói sản phẩm. Lúc này bạn thực hiện các bước như sau:

Đăng nhập vào tài khoản Shopee >> Tìm đơn hàng muốn hủy >> Nhấn chọn huỷ đơn hàng Shopee >> Chọn lý do hủy đơn hàng >> Bấm chọn “đồng ý” huỷ đơn hàng Shopee

Thông tin liên hệ

Fanpage: MobiFone Miền Tây
Số Điện Thoại: 0292 3765 211
Email: mobifonemientay@mobifone.vn

Tag xem thêm :
  • #dathangshopee
  • #mobifonemientay
  • #muahangonline
  • mobifone
Sim MobiFone Chia Sẻ tặng khẩu trang và nón bảo hiểm
SIM MobiFone Chia Sẻ - 4G Thoải Mái Gọi Vô Tư
Đăng ký 4G Mobi tháng - không giới hạn dung lượng

Bài viết liên quan

Cách săn sale shopee - Mẹo nhỏ thành công 100%

31

10/2021

Cách săn sale shopee - Mẹo nhỏ thành công 100%

Mẹo săn sale shopee cực chất: "cao thủ không bằng tranh thủ" Đối với hội chị em phụ nữa chúng ta, bồ có thể không có nhưng săn sale nhất định phải thử một lần trong đời. Cứ mỗi tháng là Shopee lại có đợt săn Flash sale hoành tráng,…

Google drive 2021- Cách tải và sử dụng cho máy tính

30

10/2021

Google drive 2021- Cách tải và sử dụng cho máy tính

Google Drive là gì? Google Drive là gì? Đây là công cụ tiện ích được Google phát triển với tính năng lưu trữ an toàn trên máy tính. Công cụ này đem đến cho người dùng không gian lưu trữ khổng lồ và hoàn toàn miễn phí. Việc lưu trữ…

STICKER INSTAGRAM - TỔNG HỢP NHỮNG STICKER ĐẸP TRÊN INSTAGRAM

21

10/2021

STICKER INSTAGRAM - TỔNG HỢP NHỮNG STICKER ĐẸP TRÊN INSTAGRAM

STICKER INSTAGRAM Instagram đã trở thành một trong các app không thể thiếu của bất cứ gen Z nào hay rộng hơn là của giới trẻ. Và việc post story dường như cũng đã trở thành một thói quen. Chụp một cái ảnh thật ngầu hay thật cute nhưng khi…

Kho background Zoom 3Đ “Đẹp-Độc-Đỉnh”

19

10/2021

Kho background Zoom 3Đ “Đẹp-Độc-Đỉnh”

Tuyệt chiêu có bộ hình nền ảo siêu đẹp, siêu xịn sò giúp bạn vô tư bật cam Ở bài viết trước, Mobifone Miền Tây đã chia sẻ cho các bạn cách thay đổi nền ảo trong Zoom trên điện thoại và laptop đơn giản. Thì ở bài viết này,…

Tải Xingtu- app chỉnh ảnh Trung

19

10/2021

Tải Xingtu- app chỉnh ảnh Trung "Đỉnh của Chóp"

Cách tải, cài đặt và sử dụng app Xingtu- 醒图 đơn giản nhất Xingtu (醒图) là một app chỉnh ảnh của Trung Quốc đang rất hot gần đây. App được phát triển bởi Beijing Yanxuan Technology Co.Ltd, được tích hợp công cụ chỉnh ảnh đẹp nhất hiện nay. Có thể…

Cách chụp màn hình máy tính, laptop win 10

19

10/2021

Cách chụp màn hình máy tính, laptop win 10

HƯỚNG DẪN CHỤP MÀN HÌNH LAPTOP WIN 10 CỰC ĐƠN GIẢN Chụp màn hình là một thao tác đơn giản để lưu trữ đoạn văn bản hoặc hình ảnh. Hiện nay có rất nhiều cách chụp màn hình máy tính nhất là đối với laptop sử dụng hệ điều hành…

VssID – Cách tải và cài đặt phần mềm VssID

19

10/2021

VssID – Cách tải và cài đặt phần mềm VssID

Hướng dẫn tải và sử dụng phần mềm VssID VssID là ứng dụng trên nền tảng di dộng do Bảo hiểm xã hội Việt Nam phát triển. Người dùng  tải ứng dụng VssID nhằm mục đích cung cấp thông tin cho người tham gia BHXH, BHYT và  có thể dễ…

Bandicam phần mềm quay màn hình chất lượng tốt nhất.

18

10/2021

Bandicam phần mềm quay màn hình chất lượng tốt nhất.

Bandicam phần mềm quay màn hình chất lượng tốt nhất. Bandicam là dành cho bạn khi bạn cần quay màn hình lúc học online, khi xem một buổi hội thảo không phát lại, hay đơn giản là đang chơi một trận game và muốn share nó cho bạn bè, lên…

Windows 11 đã chính thức ra mắt - Hướng dẫn chi tiết

17

10/2021

Windows 11 đã chính thức ra mắt - Hướng dẫn chi tiết

Microsoft đã chính thức cập nhật Windows 11 Windows 11 vừa được Microsoft chính thức cho ra mắt trên toàn cầu. Ở phiên bản Win 11 này, ngoài việc cập nhật từ Windows Update, bạn còn có thể tải file ISO của hệ điều hành mới về để tiến hành…

CÂU ĐỐ VUI HACK NÃO - TOP CÁC GAME BRAINOUT HAY 2021

17

10/2021

CÂU ĐỐ VUI HACK NÃO - TOP CÁC GAME BRAINOUT HAY 2021

TOP NHỮNG CÂU HỎI HACK NÃO DÀNH CHO CÁC BẠN TRẺ 2021 Câu đố mẹo, câu đố hại não, những câu hỏi hack não,...hoặc các game về BrainOut đều giúp tăng khả năng tư duy logic của bạn. Thường mọi người sẽ lấy thời gian rãnh của mình để sử…

Thông số kỹ thuật

Đăng ký nhận thông tin

Liên hệ với chúng tôi

CÔNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC 9

Địa chỉ Địa chỉ:
Tòa nhà MobiFone, đường số 22, Khu CTXD 8, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ

Điện thoại Điện thoại:
0292 3765 211

Email Email:
mobifonemientay@mobifone.vn

Website Website:
http://mobifonemientay.vn

Chính sách

  • Chính sách bảo mật – Bảo vệ thông tin khách hàng
Facebook Zalo Youtube Twitter

2019 © Mobifone. All Rights Reserved

9090