MOBIFONE MIỀN TÂY
CÔNG TY DỊCH VỤ MOBIONE KHU VỰ 9
LỜI MỞ ĐẦU
LỜI MỞ ĐẦU
NHỮNG CON SỐ ẤN TƯỢNG
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
Hạ Tầng Số
Hạ tầng dữ liệu di động (mạng 3G/4G/5G), hạ tầng Cloud, băng rộng cố định.
Nền Tảng Số
Giải pháp số doanh nghiệp, Tài chính số/thanh toán số, dịch vụ chuyển đổi số doanh nghiệp,...
Nội Dung Số
Giáo dục, Chăm sóc sức khỏe, Quảng cáo, Âm nhạc, video, truyền hình OTT, Game online...
CAM KẾT 5T VỚI KHÁCH HÀNG
Thái độ niềm nở
Chúng ta tiếp đón khách hàng với lời chào, cử chỉ, nụ cười và ánh mắt thân thiện. Nếu có thể, hãy gọi tên khách hàng.
Thấu hiểu nhu cầu
Chúng ta tìm hiểu, lắng nghe, dự đoán, xác nhận lại để thật sự hiểu đúng nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn hiệu quả
Từ những nhu cầu, mong muốn của khách hàng, chúng ta cam kết đưa ra những giải pháp hữu ích, tư vấn đầy đủ và triển khai hiệu quả các giải pháp đưa ra, đảm bảo tối đa lợi ích và nhu cầu của khách hàng.
Trải nghiệm khác biệt
Chúng ta cam kết mang đến những trải nghiệm tốt đẹp, khác biệt cho khách hàng. Đảm bảo mỗi một chi tiết nhỏ bất kỳ của MobiFone đều mang lại cảm xúc và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tin tưởng trọn vẹn
Chân thành xin lỗi khách hàng khi họ chưa hài lòng với sản phẩm/ dịch vụ của MobiFone. Biết cảm ơn và khuyến khích khách hàng đóng góp ý kiến về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, và chất lượng phục vụ của mình.
